Algemene
voorwaarden

Dijkslag Installatietechniek verricht Elektra en afbouw werkzaamheden in en om het huis. Hieronder vindt u de Algemene Voorwaarden. Deze zijn steeds van toepassing als u gebruik maakt van de diensten van Dijkslag Installatietechniek.

Artikel 1. Definities

1.1.	Algemene Voorwaarden: De onderhavige Algemene Voorwaarden.
1.2.	Dijkslag Installatietechniek, gevestigd aan Frescobaldistraat 15, 1447 NH Purmerend en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83700811, ook te vinden op www.dijkslagInstallatietechniek.nl.
1.3.	Consument: de Opdrachtgever die niet handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.
1.4.	Dienst(en): diensten zoals beschreven in de Overeenkomst.
1.5.	Producten: alle producten zoals beschreven in de Overeenkomst.
1.6.	Intellectuele Eigendomsrechten: rechten (van intellectuele eigendom) waaronder begrepen maar niet beperkt tot auteursrechten (waaronder uiteraard het auteursrecht dat rust op software), databankrechten, domeinnamen, handelsnaamrechten, merkrechten, modelrechten, naburige rechten, octrooirechten, alsmede rechten op knowhow.
1.7.	Offerte: een schriftelijk aanbod van Dijkslag Installatietechniek.
1.8.	Opdrachtgever: de natuurlijke persoon die met Dijkslag Installatietechniek een Overeenkomst heeft gesloten.
1.9.	Oplevering: vindt plaats na goedkeuring van Opdrachtgever, na ingebruikneming door Opdrachtgever of door in kennisstelling van Opdrachtgever, waarna een reactie daarop van Opdrachtgever is uitgebleven binnen 7 dagen na in kennisstelling.
1.10.	Overeenkomst: De overeenkomst tussen Partijen op grond waarvan Dijkslag Installatietechniek zijn Diensten aan Opdrachtgever levert, en waarvan de Algemene Voorwaarden onlosmakelijk onderdeel uitmaken.
1.11.	Partij(en): Dijkslag Installatietechniek en Opdrachtgever tezamen of afzonderlijk.
1.12.	Vertrouwelijke Informatie: niet-publieke informatie die gerelateerd is aan een Partij en informatie waarvan een Partij aangeeft dat deze informatie vertrouwelijk is, of die, naar de aard van de informatie of onder de omstandigheden waaronder de bekendmaking plaatsvindt, als vertrouwelijk dient te worden behandeld.
1.13.	Werknemer: De persoon die in dienst is van een van de Partijen, dan wel die op opdrachtbasis werkzaamheden verricht voor de betreffende Partij.

Artikel 2. Toepasselijkheid en interpretatie

2.1.	De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van iedere (rechts)handeling verband houdende met de voorbereiding, totstandkoming of de uitvoering van de Overeenkomst. De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle volgende Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Dijkslag Installatietechniek, indien Opdrachtgever de gelding ervan in eerdere Overeenkomsten met Dijkslag Installatietechniek heeft aanvaard.
2.2.	De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2.3.	Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden zijn enkel van toepassing op de Overeenkomst voor zover Partijen dit schriftelijk overeenkomen.
2.4.	Voor het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke product-, actie- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, zijn die voorwaarden ook van toepassing, maar kan Consument in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.

Artikel 3. Totstandkoming van de Overeenkomst

3.1.	Alle Offertes en andere aanbiedingen van Dijkslag Installatietechniek zijn vrijblijvend en geldig voor de duur van 30 dagen.
3.2.	De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Opdrachtgever van de Offerte van Dijkslag Installatietechniek en het voldoen aan de daarbij door Dijkslag Installatietechniek gestelde voorwaarden. Indien Consument het aanbod via elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Dijkslag Installatietechniek onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, heeft Consument de mogelijkheid de Overeenkomst te ontbinden.
3.3.	Een aanbod wordt in ieder geval verondersteld te zijn aanvaard, indien aan de Overeenkomst zonder tegenspraak uitvoering wordt gegeven. Het aanbod kan zowel mondeling als schriftelijk worden aanvaard.

Artikel 4. Uitvoering van de Overeenkomst

4.1.	Dijkslag Installatietechniek zal na de totstandkoming van de Overeenkomst met de uitvoering beginnen, op de datum of het moment zoals overeengekomen in de Overeenkomst. Indien geen datum van nakoming is overeengekomen, start Dijkslag Installatietechniek direct met de uitvoering van de Overeenkomst.
4.2.	Indien niet binnen de overeengekomen termijn kan worden geleverd, stelt Dijkslag Installatietechniek Opdrachtgever daarvan in kennis. Consument krijgt de mogelijkheid om de Overeenkomst kosteloos te ontbinden.
4.3.	Opdrachtgever erkent dat zij geen instructiebevoegdheid heeft ter zake van het door Dijkslag Installatietechniek te leveren Diensten ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst.
4.4.	Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken. In het bijzonder draagt Opdrachtgever er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Dijkslag Installatietechniek aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, tijdig aan Dijkslag Installatietechniek worden verstrekt.
4.5.	Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Dijkslag Installatietechniek het recht derden in te schakelen bij de uitvoering van de Overeenkomst. De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op de werkzaamheden die derden in het kader van de Overeenkomst verrichten. Deze derden zijn niet vertegenwoordigingsbevoegd.
4.6.	Dijkslag Installatietechniek is niet gehouden om werkzaamheden door Opdrachtgever aangewezen derden te laten verrichten. Opdrachtgever is aansprakelijk voor goederen ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst die door of namens Opdrachtgever zijn voorgeschreven, of door een door Opdrachtgever aangewezen leverancier worden of zouden worden geleverd, alsmede voor de niet of niet tijdige levering daarvan.

Artikel 5. Complicaties

5.1.	Wanneer zich complicaties voordoen, doet Dijkslag Installatietechniek hiervan zo spoedig mogelijk mededeling aan de opdrachtgever.
5.2.	Indien de complicatie tot gevolg heeft, dat het werk niet en/of niet veilig door kan gaan, zal Dijkslag Installatietechniek het werk onderbreken.
5.3.	Wanneer de complicatie onmiddellijk handelen vereist zal Dijkslag Installatietechniek ingrijpen, ook in het geval dat de opdrachtgever niet te bereiken is.
5.4.	Eventuele extra kosten, die Dijkslag Installatietechniek moet maken in verband met een complicatie, die onmiddellijk handelen vereist en die redelijk zijn ter beperking van de schade, zullen door de opdrachtgever worden vergoed.
5.5.	Indien de complicatie niet onmiddellijk handelen vereist, kan de opdrachtgever meer- en minderwerk opdragen.

Artikel 6. Duur en einde van de Overeenkomst

6.1.	De duur van de Overeenkomst wordt vastgelegd in de Overeenkomst. Indien er geen duur is opgenomen dan geldt dat de Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur die noodzakelijk is ten behoeve van het leveren van de Diensten.
6.2.	Consument kan de Overeenkomst te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van een maand. Indien er sprake is van een looptijd van maximaal een jaar bestaat deze mogelijkheid pas na het einde van de looptijd van de Overeenkomst.
6.3.	Dijkslag Installatietechniek mag de Overeenkomst op elk moment opschorten of opzeggen indien: Opdrachtgever failliet is verklaard; Opdrachtgever surseance van betaling is verleend;
6.4.	Verplichtingen die naar hun aard bestemd zijn om ook na het einde van de Overeenkomst voort te duren, blijven ook na het einde van de Overeenkomst onverminderd van kracht en zijn van toepassing op Opdrachtgever en diens rechtsopvolgers.

Artikel 7. Overmacht

7.1.

Er geldt uitsluitend een nakomingsverplichting wanneer en zolang er geen sprake van overmacht in de zin van artikel 6:75 van het Burgerlijke Wetboek. Als overmacht worden in ieder geval aangemerkt onwerkbare weersomstandigheden, niet beschikbare materialen en omstandigheden, die zich buiten het bereik van opdrachtgever of Dijkslag Installatietechniek bevinden.

Artikel 8. Prijs en betaling

8.1.	Opdrachtgever betaalt Dijkslag Installatietechniek het bedrag zoals vermeld in de Overeenkomst. Alle door Dijkslag Installatietechniek genoemde prijzen zijn in euro’s. In sommige gevallen wordt een aanbetaling vereist. Het aan te betalen bedrag wordt opgenomen in de Overeenkomst.
8.2.	Alle door Dijkslag Installatietechniek genoemde prijzen zijn inclusief omzetbelasting (btw) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders vermeld.
8.3.	Voor elke factuur geldt een betalingstermijn van 7 dagen.
8.4.	Indien een prijs is gebaseerd op door Opdrachtgever verstrekte gegevens en deze gegevens onjuist blijken te zijn, dan heeft Dijkslag Installatietechniek het recht de prijs hierop aan te passen, ook nadat de Overeenkomst reeds tot stand is gekomen. Consument heeft na deze aanpassing het recht om de Overeenkomst op te zeggen.
8.5.	Indien de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, wordt hij door Dijkslag Installatietechniek gewezen op de te late betaling. Na kennisgeving van de niet-tijdige betaling gunt Dijkslag Installatietechniek Opdrachtgever een termijn van 14 dagen om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen.
8.6.	Bij een niet-tijdige betaling is Opdrachtgever, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen wettelijke rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, met inbegrip van de kosten voor advocaten, juristen, deurwaarders en incassobureaus.
8.7.	Dijkslag Installatietechniek kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of Opdrachtgever aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, maar ook van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst. Indien Dijkslag Installatietechniek op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd om gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden, zoals vooruitbetaling te verbinden.
8.8.	Wanneer voor aanvang van het werk materiaal moet worden ingekocht voor een bedrag van € 500,- of meer, zal opdrachtgever direct 100% van dit aankoopbedrag betalen als voorschot.

Artikel 9. Verplichtingen Opdrachtgever


9.1.	Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle (technische) informatie, beslissingen en gegevens die volgens hem nodig zijn bij de uitvoering van de Overeenkomst, tijdig aan Dijkslag Installatietechniek worden verstrekt. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid hiervan. Hieronder wordt mede begrepen, maar is niet beperkt tot, het voldoen aan vergunningsaanvragen en andere wettelijke vereisten.
9.2.	Indien nodig voor de uitvoering van de Overeenkomst zorgt Opdrachtgever tijdig voor de kosteloze beschikking over en vrije toegang tot het terrein, het gebouw en/of de locatie waar de werkzaamheden moeten worden verricht. Opdrachtgever zorgt daarbij dat Dijkslag Installatietechniek kosteloos gebruik kan maken van een geschikte bergruimte, eventueel benodigde (nuts)voorzieningen, zoals elektriciteit, (drink)water, gas, perslucht, telecom of rioleringsaansluiting.
9.3.	Opdrachtgever draagt zorg voor schone, veilige en gezonde werkomstandigheden en is verplicht Dijkslag Installatietechniek en diens Werknemers tijdig te waarschuwen voor gevaarlijke situaties.
9.4.	Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de omstandigheden die de uitvoering van de werkzaamheden verhinderen of belemmeren.
9.5.	Opdrachtgever staat Dijkslag Installatietechniek toe om op het werkterrein of op schuttingen, afrasteringen af andersoortige afsluiting van locaties of gebouwen waar door Dijkslag Installatietechniek werk wordt verricht, aanduidingen van de naam van Dijkslag Installatietechniek en de naam van het bedrijf of reclame aan te brengen.

Artikel 10. Meerwerk

10.1.	Alle wijzigingen in de uitvoering van de Overeenkomst, hetzij op verzoek van Opdrachtgever, hetzij als gevolg van het feit dat door welke omstandigheden dan ook een andere uitvoering noodzakelijk is, worden als meerwerk beschouwd wanneer daaraan extra kosten verbonden zijn. Op het meerwerk zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
10.2.	Indien er meerwerk is verricht op verzoek of met toestemming van Opdrachtgever dan wordt het meerwerk vergoed door Opdrachtgever. Dijkslag Installatietechniek mag weigeren aan zo een verzoek te voldoen dan wel in onderhandeling treden.
10.3.	Opdrachtgever aanvaardt dat meerwerk vertraging kan opleveren bij de Oplevering van Diensten, ook indien er een tijdstip van Oplevering is overeengekomen. Opdrachtgever heeft voor die vertraging geen recht op schadevergoeding.
10.4.	Indien zich tijdens de uitvoering van de Overeenkomst (de vraag naar) meerwerk voordoet, dan ontstaat hierdoor geen grond voor opzegging of ontbinding van de Overeenkomst voor Opdrachtgever.
10.5.	Kostenverhogende omstandigheden die niet te wijten zijn aan Dijkslag Installatietechniek zullen worden verrekend als zijnde meerwerk. Dijkslag Installatietechniek stelt Opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk in kennis. Consument heeft in dat geval de mogelijkheid de Overeenkomst op te zeggen.

Artikel 11. Levering en levertijd

11.1.	Door Dijkslag Installatietechniek genoemde leveringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij Partijen dit schriftelijk zijn overeengekomen.
11.2.	Dijkslag Installatietechniek behoudt zich het recht voor om, indien mogelijk, de benodigde goederen en apparatuur te laten afleveren bij Opdrachtgever. De gereedstaande apparatuur en goederen kunnen voor rekening en risico van de Opdrachtgever worden opgeslagen.
11.3.	Dijkslag Installatietechniek blijft eigenaar van alle Producten totdat Opdrachtgever heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens Dijkslag Installatietechniek, daaronder ook verstaan de verschuldigde bedragen wegens een tekortkoming.

Artikel 12. Garantie en Aansprakelijkheid

12.1.	Dijkslag Installatietechniek staat ervoor in dat geleverde Diensten en (daaruit voortkomende) Producten of resultaten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
12.2.	Opdrachtgever kan aanspraak maken op deze garantie, als het gebrek binnen 3 maanden na Oplevering wordt opgemerkt en direct na ontdekking van het gebrek de klacht is gemeld en de klacht door Dijkslag Installatietechniek gegrond wordt geacht. Dijkslag Installatietechniek zal zorgen voor een passende oplossing in de vorm van herstel of vergoeding van maximaal het door Opdrachtgever betaalde bedrag voor het betreffend onderdeel van de Overeenkomst.
12.3.	Een door Dijkslag Installatietechniek, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die Opdrachtgever op grond van de Overeenkomst heeft.
12.4.	De garantie komt te vervallen indien blijkt dat Opdrachtgever niet de adviezen van Dijkslag Installatietechniek heeft opgevolgd, of de gebruiksaanwijzing niet heeft nageleefd.
12.5.	Dijkslag Installatietechniek is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Dijkslag Installatietechniek is uitgegaan van door of namens opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
12.6.	De aansprakelijkheid van Dijkslag Installatietechniek is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag van de uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
12.7.	Dijkslag Installatietechniek is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Dijkslag Installatietechniek aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Dijkslag Installatietechniek toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze Algemene Voorwaarden. Dijkslag Installatietechniek is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Artikel 13. Intellectuele Eigendomsrechten

13.1.

De Intellectuele Eigendomsrechten, waaronder begrepen alle afbeeldingen, tekeningen, (technische) omschrijvingen en adviezen welke Dijkslag Installatietechniek verstrekt aan Opdrachtgever, berusten bij Dijkslag Installatietechniek.

13.2.

Opdrachtgever zal geen handelingen verrichten die inbreuk kunnen maken op de Intellectuele Eigendomsrechten van Dijkslag Installatietechniek en/of haar licentiegevers, waaronder begrepen maar niet beperkt tot het zonder toestemming geheel of gedeeltelijk openbaar maken en/of verveelvoudigen van het in het vorige lid bedoelde. Opdrachtgever erkent en aanvaardt dat enig ongeoorloofd gebruik of handelen inbreuk maakt op de Overeenkomst en de toepasselijke wetgeving.

Artikel 14. Geheimhouding

14.1.

Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de Overeenkomst aan elkaar verstrekken, vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie redelijkerwijs als vertrouwelijk valt aan te merken, of door een van Partijen expliciet als vertrouwelijk is aangemerkt. Partijen leggen deze verplichting tevens aan op hun Werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de Overeenkomst.

14.2.

De verplichting tot geheimhouding blijft ook bestaan na beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook, en wel voor zolang als de verstrekkende partij redelijkerwijs aanspraak kan maken op het vertrouwelijke karakter van de informatie.

Artikel 15. Wijziging Algemene voorwaarden

15.1.	Dijkslag Installatietechniek behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging.
15.2.	Wijzigingen worden bekend gemaakt via www.DijkslagInstallatietechniek.nl, per e-mail aan Opdrachtgever, of een ander kanaal waarvan Dijkslag Installatietechniek kan bewijzen dat de bekendmaking is verzonden naar Opdrachtgever. Niet-inhoudelijke wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd en behoeven geen berichtgeving.
15.3.	Indien een Consument een wijziging niet wil accepteren, dient Consument dit binnen 30 dagen na bekendmaking mede te delen aan Dijkslag Installatietechniek. Dijkslag Installatietechniek kan dan de wijziging heroverwegen. Indien Dijkslag Installatietechniek de wijziging niet intrekt, kan Consument tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden, de Overeenkomst beëindigingen tegen deze datum.

Artikel 16. Slotbepalingen

16.1.	Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
16.2.	Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar Dijkslag Installatietechniek gevestigd is.
16.3.	Onder “schriftelijk” wordt in deze Algemene Voorwaarden ook communicatie per e-mail verstaan, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de e-mail voldoende vaststaat.
16.4.	Indien een bepaling in de Overeenkomst of Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Overeenkomst of Algemene Voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
16.5.	Dijkslag Installatietechniek is gerechtigd om zijn rechten en plichten, die voortvloeien uit de Overeenkomst, over te dragen aan een derde partij die Dijkslag Installatietechniek of de bedrijfsactiviteiten van Dijkslag Installatietechniek overneemt.

Naam: Dijkslag Installatietechniek
Adres: Frescobaldistraat 15 1447NH Purmerend

E-mailadres:
info@dijkslaginstallatietechniek.nl

Telnr.:
06-43164608